Vem som ska ta emot din felanmälan beror på vilken typ av fel som uppstått. Vill du göra en felanmälan gällande något i din lägenhet eller övrigt som gäller din förenings fastighet vänder du dig till föreningens tekniska förvaltare, Hagtorn fastighetsservice.
Tänk på att att om du själv har orsakat felet i din lägenhet kan du komma att faktureras för uttryckingen.

VIKTIGT: Vid akut skada eller liknande efter felanmälan stängt ska anmälan göras till fastighetsjouren:
Örestads fastighetsjour på 040 – 93 12 70. Inringaren kan komma att vara betalningsansvariga.  

Felanmälan: Hagtorn Fastighetsservice

Kundtjänst telefon: 040-618 84 64. Vardagar 07:00-16:00
Du kan även ladda ner en pdf blankett med info här.

Tvättmaskin eller torktumlare
Siemens:
Kontakta Siemens på telefon 0771-11 22 77.
Du måste uppge ett servicenummer som finns angivet på en klisterlapp som är placerad någonstans på maskinen.

Cylinda tvätt och tork:
Uppge Ikano kundnummer 62133
Telefon 0771-25 25 00

Vitvaror i kök
Kontakta IKEA på telefon 0476-649480 eller mejl: handla.ovrigt.rekl@ikea.com
Märk mejlet med: ”Felanmälan vitvara Ikano Eftermarknad”

Du behöver uppge:
Ordernummer
Lägenhetsnummer
Typ av produkt
Fel på varan
Namn på produkten
Artikelnummer (gäller ej spishäll)
Service/PNC nummer (gäller ej spishäll)
Serienummer (gäller ej spishäll)
Efternamn
Förnamn
Adress
Postnummer
Ort
Telefon
Mejl